生活應用

動機與情緒深深影響人類生活上的一舉一動，這章節中，我們將從動機及情緒的角度來探討日常生活的成就與權力，到維繫健康的運動、減肥心理學、玩樂生活，乃至社會上犯罪心理的分析，將概念實際應用在生活當中。

一、心理性動機

（一）成就動機 (Achievement Motivation)

個人追求卓越、完成自己認為重要的事物，並期望達到完美境界的內在驅動力。

　　擁有成就動機的人，通常對自己的要求較高，勇於接受生活中的各種挑戰並學習新技能，他們享受在過程中解決難題、克服困境以及努力奮鬥的感覺，這類人並不看重伴隨成功所帶來的物質獎勵，他們追求的是達成目標後所帶來的那種愉悅的成就感。此動機被歸類在馬斯洛需求理論的第四個層次－自尊需求，換句話說，擁有成就動機的人會希望自己的能力和成就可以得到社會的承認和讚許，讓自己的存在感覺有價值。

成就動機主要有以下兩大學派：

1. 大衛．麥克利蘭（David McClelland）的情緒激發理論

　　他認為成就動機是一種長存在我們記憶中的東西，是一個相對來說較穩定的物質，當接觸到的情境能夠使個體和其記憶中與成就相關愉悅的經驗作連結，便可激發個體的成就動機。

2. 約翰．威廉．阿特爾金（John William Atkinson）的期望價值理論

　　他認為成就動機主要是以三大因素：成功誘因、任務成功機率、成就需要，所構成。成功誘因是個體對目標感興趣的程度，任務成功率是某目標會成功的難易程度，而成就需要就是個體追求成功慾望的強度。

　　以成就的動機結構上來看的話，可分為三個部分：

　　a. 認知內驅力

　　個體因自我對某領域的興趣和求知慾，會主動去接觸並學習，目標是取得知識和解決自己的困惑，成功的學習經驗是達成此動機的獎勵。

　　b. 自我提高內驅力

　　個體的重點不在於從學習過程中獲取知識或能力，他們的目標是透過此種方式得到最後的好成果，藉此提高他們的社會地位和權力。

　　c. 附屬內驅力

　　個體的學習動機既不是取得知識，也不是為了提高自己的社會地位，他們學習的主要目的是為了得到他們心中的重要他人（例如：父母、兄弟姊妹）所給予的肯定和讚賞，從中得到成就感。

　　而成就動機又因以下的形成因素而產生不同的結果：

　　a. 自身的價值觀

　　每個人有不同的個性，因此看待成就的態度也大為不同，有些人生來就得失心較重，認為一個人成就的高低非常重要，這種人的成就動機較強烈，也因此會較積極的去追求成功；有些人天性懶散隨意，認為人生何必過的那麼辛苦，過得快樂逍遙最重要，不看重名利，他們的成就動機較單薄，也因此對於追求成就的態度會較為消極。

　　b. 外在環境

　　個體的成就動機也因生長的環境產生很大的差異，例如：幼年時期生長在貧苦環境的人，長大後會更努力的力爭上游，因為他苦過所以會有比平常人更強烈的動機去擺脫以前的生活，追求成功。另外，生活在大都市的人因生存環境競爭激烈，會激發人們更高的成就動機，相對的，在步調緩慢悠閒的鄉村，人們的生活環境較單純平淡，缺乏刺激人們追求成就的元素。

　　c. 性別差異

　　在大部分的社會結構中，男性屬於較為強勢的角色，好勝心較強，追求成就的動機較高，女性則相對是比較溫和的角色，面對競爭的環境會較謙虛退讓，追求成就的動機也較低。當然，男女性別對成就動機的反應高低也很有可能是後天外在環境、社會文化的塑造，很難斷定是單純性別所產生的差異，尤其在今日男女較為平權的社會中，也有愈來愈多新時代女強人崛起，擔任領導人的角色。

　　d. 事件成功率之高低

　　難度過高或過低的任務皆會降低個體完成目標的驅動力，因為難度過高的任務成功的機率過低或單純憑運氣才能成功，個體不會得到太多的成就感；若任務難度過低，根本不需吹灰之力便可成功，個體也因沒有奮鬥、解決問題的過程而感到無趣，缺少完成任務的應得到的成就感。

　　e. 目標吸引力

　　若個體對目標感到很有興趣，有極高的動力想完成它，那個體的成就動機便會很高，相反的，若個體認為目標很無趣，達成之後也不會得到什麼成就感，那麼個體的成就動機便會降低。

　　f. 個體發揮長才機會的大小

　　若個體在完成目標的過程中能夠擁有充分發揮能力的機會，因而感覺自己有貢獻，對完成任務有幫助，個體的成就動機便會較強。

　　整章節參考資料：[1][2][14][27][70]

（二）親和動機 (Affiliation Motivation)

個體與人建立友好關係並和他人親近親密的需求。

　　親和動機被馬斯洛歸類在需求階層的第三個層次，也就是感情需求，因此渴望他人的關心、認可、支持、讚賞，需要友情、愛情、親情，期望與他人有所互動、交往，皆是親和動機的範圍。通常個體在與他人建立親密關係之前，需要經過一段時間的互動，相互瞭解並分享個人經驗，慢慢的建立起對彼此的信任和感情，而當親密關係建立後，個體間便會互相影響並依賴，例如：朋友在對方遇到困難時互相幫助，遇到有趣的事情便會迫不及待與對方分享；年幼的孩童會希望黏在爸爸媽媽身邊，若有片刻找尋不到他們的身影便會感到焦慮、恐懼；結婚多年的夫妻越來越有默契，習慣身邊有對方的陪伴，因為彼此已經成為對方生活中的一部分。高親和動機的人會較積極參與各種社交活動，喜歡主動與他人接觸、交流，當然人脈較廣，人際關係也較好，通常也較容易成為團體中的領導者。相反的，低親和動機的人不喜歡與太多人接觸，他們較傾向獨來獨往的生活方式。當一個人的親和需求被滿足時，他會感覺心情愉悅；反之，若個體的親和需求無法被滿足時，他會產生失望、難過、氣憤等情緒。

　　會促使人們產生親和動機的情況有以下幾種：

1. 分散注意

　　當個體感受到恐懼或焦慮時，會較偏向與人親近，讓自己感覺有他人的陪伴而不是獨自孤單一人，藉此分散對恐懼的注意力，降低自己擔心害怕的程度。

2. 社會比較論

　　當個體處於陌生或不熟悉的情境下，不知如何是好時，便會轉而尋求與自己境遇相似他人的幫助，希望可以藉此得到一些資訊，讓自己得以應對目前碰到的狀況和問題。

3. 人類發展期

　　人類的發展期相對於其他動物而言較長，在漫長的成長過程中經由需求和滿足的過程，與重要他人形成緊密的依附關係，有別於其他動物在成年後便脫離父母，開始自己的新生活且通常不會再與原本的家庭有任何依附關係。相對的，人類即使在成年後踏出原本的舒適圈，甚或另組新的家庭後，與原本的家庭還是存在相當強烈的連結，而這種親密的關係是難以切斷的。

　　魏斯（Robert Weiss）分析親和動機由以下幾種元素組成：

• 依附：由親密的重要他人得到信任以及安全感，如：小孩與父母、朋友、伴侶等，相互幫助、依靠。
• 社會整合：在社會的團體中與他人交流、合作，得到一種與社會連結的歸屬感，例如：班上同學一起參加大隊接力得到冠軍，大家一同慶祝這榮耀的時刻，凝聚班上的向心力並得到滿足的感覺。
• 價值保證：當個體獲得他人的稱讚和肯定時會得到自我價值肯定的滿足感。
• 可靠同盟：藉由與他人的親密關係，找到可以信賴並倚靠的夥伴，不至於在碰到困難時因求助無門而感到焦慮恐懼。
• 獲得指導：得到由相關個體提供的幫助和教導，使自己可以順利解決難題並得到相關的經驗和知識。例如：老師提供知識給學生並為學生解答，使學生有所成長並在學習上得到滿足感。

• 教養機會：當個體有能力去教導他人並傳承自身經驗時可以從中獲得一種被重視和需要的感覺。

  另外，也有學者經由實驗發現男女間親和動機的差別，通常女性有較強的親和動機，這也可以同時解釋女性通常對於周遭人的情緒變化有較敏銳的觀察力，並付出較多的同情和關心。當然，男女之間的差異並不是絕對的，實驗的結果是以常態來說[32] [34]。

（三）權力動機 (Power Motivation)

個體欲支配、命令並影響他人的內在驅力。

權力動機主要可分為個人化權力動機和社會化權力動機兩種：

1. 個人化權力動機：因自己個人的慾望或利益而產生的權力需求，可分為以下三種類型：

   • 單純個人愛表現，喜歡在群體中展露頭角，將每個有可能對自己地位造成威脅的人當成假想敵。
   • 喜歡追求權力，享受支配、控制、影響他人的過程，不擇手段都要達成目標。
   • 追求高品質的物質生活，視其為生命中至高無上的東西，通常需得到一定大小的權力才能獲得相當程度的物質，個體便會因此希望得到權力。　　

2. 社會化權力動機：追求權力的出發點不是自己，而是因周遭的人事物，通常是以社會大眾的福祉為優先，想要為大家服務，想要達成一些較遠大的目標，所以需要掌握一定的權力才能號召民眾，引起大家的共鳴[60]。

　　實際例子：美國影集《紙牌屋》的主角法蘭克・安德伍德（Frank Underwood）就是一個典型權力動機極強的人，且他的權力動機是屬於個人化的權力動機。在影集中他為了達到象徵權力的地位，運用各種手段，有機智的、有狡詐的、也有兇殘的，他為了達到目的而不顧一切，踩著別人往上爬，抹黑自己的競爭對手，甚至還殺了人，他做了各種骯髒齷齪之事，但絲毫不感到羞恥或愧疚，這都是因為他的權力動機已經強烈到讓自身失去了正常人應有的判斷力，才會造成這種誇張的結果。《紙牌屋》將美國白宮政治界的黑暗面生動鮮明的描繪出來，影集中充滿了各種權力動機強烈的人們，我們可以看到他們是如何的鬥爭並取得權力。

二、運動心理學

　　運動心理學是一門研究運動者在運動時的生理、心理、運動間的相互影響，歷經了一百多年的發展，衍生的議題包括運動員人格特徵，運動員動機、情緒、壓力、表現關係，目標設定、自我對話、意象訓練等等。

　　當代運動訓練體系提出顛峰的運動表現包含四要素：體能、技術、心理、戰術。其中運動員的心理層面就直接影響了心理與戰術兩要素。 Orlick 與 Partington 的研究就發現運動員的心理準備程度與他們在奧運上決賽中排名有顯著相關[82]。美國各重要運動賽事協會如 NBA 、 MLB 、 NFL 從 1985 年開始就陸續聘用專職的運動心理學家，臺灣也自 2000 年跟進成立了臺灣運動心理學會，顯見運動心理學的重要性[20]。

　　以下將運動心理學分成兩部分探討，第一部份為尖端表現的追求，多是討論運動當下的生理與心理調整；第二部份是運動前的準備，包括目標的設定、自我對話與意象的訓練等。這些方法不外乎調整自己的動機與情緒以求最好的表現。

（一）尖端表現

　　尖端表現即 peak performance，為一運動員發揮超越平均水準的表現。 Garfield 和 Bennett 曾在訪問過百位以上的頂尖運動員後歸納出八種尖端表現時會有的感受[49]：

1. 思想鬆弛：指內心平靜，感覺時間慢了下來。
2. 身體鬆弛：指肌肉的協調一致而使得動作流暢。
3. 信心與樂觀：指對事物有正面的看法，相信自己能完成。
4. 專注於目前：不會沈湎過去或擔心未來，全神貫注時動作彷彿是自動化的完成。
5. 活力澎湃：指一種充滿力量且快樂的感受。
6. 知覺性高：對周遭事物有了較敏銳的感受力，並能作正確的反應。
7. 有控制的能力：指潛意識的能揮灑自如，而非強力的控制他人或環境。
8. 蠶繭狀態：指不受外物干擾的狀態。

1. 順流狀態

為了達到尖端表現， Martens 曾提出所謂的順流狀態(flow state) 為眾多專家所接受[74]。所謂順流狀態指的是運動員不受其他事物或是情緒的干擾，而能全神貫注且感到自己操控自如的狀態。

McGrath 認為是否能進入順流狀態與運動員對自己的預估能力和對任務的預估難度與挑戰性、重要性有關[75]。若運動員覺得任務非常的重要（例如身為國手有國人期待）且自己的能力不足以勝任，會產生源自焦慮的壓力；反之如果運動員覺得任務非常的容易（例如已經重複做這件事多次了）且覺得對自己來說太大材小用了，會產生源自厭倦的壓力。若要從壓力區進入順流區，則任務的挑戰性、重要性與自身的預估能力就要達到一個平衡。

2. 喚醒水平

　　Gould 與 Krane 提出另一種為了達到尖端表現衡量自己狀態的方式：喚醒水平 [53]。喚醒水平泛指有機體的生理和心理狀態，是由感性興奮性水平、激素水平以及肌肉的準備性所決定的一種狀態。高喚醒水平可引起興奮，激動，但也使人焦慮不安；低喚醒水平使人放鬆愉快，但也使人厭倦冷漠。

　　連結喚醒水平與運動表現有兩個理論，一為驅動理論，其認為喚醒水平與運動表現為線性正相關，但研究顯示在過高的喚醒水平下容易有越來越大的負誤差，於是後來普遍為專家所接受的為倒 U 理論。

　　倒 U 理論描述喚醒水平一開始提高時運動表現也會提高，但是到一定程度之後，運動表現反而開始下降，這和高喚醒水平所引起的焦慮有關，例如教練隊球員的過份激勵。因為倒 U 的曲線特性，於是有了所謂最理想喚醒水平區。運動員應該上下調整自己的喚醒水平到最理想喚醒水平區，就能讓自己有較好的表現。

　　以下節錄 Weinberg 和 Gould 提出的一些提升與降低喚醒水平的方法：[2-3]

提升喚醒水平的方法

• 刻意加速呼吸節奏
• 激勵自己
• 影像訓練

降低喚醒水平的方法

• 保持微笑
• 享受當下運動的樂趣
• 放慢節奏

（二）運動前的準備

1. 目標設定

　　根據 Locke 的定義，「目標」是指在一段特定的時間內，把一項任務掌握到一個指定的精練程度 [69]。在眾多心理學文獻中，「目標訂定」與「任務表現」有著顯著的正相關。所以目標訂定也在運動心理學中扮演重要的角色。

以下比較不同目標訂定方式：

1. 「高難度目標」通常較「低難度目標」有效
2. 「清楚、明確的目標」通常較「一般性的目標」(例如我要盡全力)有效

以下列出幾種在訂定目標時容易犯的錯誤：

1. 一次定了太多目標
2. 沒有隨著時間調整原本的目標
3. 沒有事後對目標作評估
4. 沒有訂定表現性目標（與自己比較，例如希望提高自己投籃命中率從原本的 50% 到 70%），而訂定結果性目標（通常有別人造成的因素而非單純與自己比較，例如希望在比賽中打贏對手）

2. 自我對話

　　自我對話是一種較為廣闊的運動心理學應用，方法眾多甚至需要依不同的運動員而有不同的方式。也有很多運動員自己找出了自己的方式。

　　例如國立體育大學競技與教練科學研究所的張育愷曾利用「停止思考法」協助一位跆拳道員。該名跆拳道員十分懼怕一名曾經讓他失敗的敵手，他在與敵手比賽時會被害怕、緊張的思緒所縈繞。於是他開始練習與模擬「停止思考法」，方法是在看到自己不想看到的人或是有負面情緒開始時，在心中想像一個巨大的停止標誌並大聲默唸「停！」，就好像讓自己重新開機一般。該選手說在熟練此法後還可以用來幫助自己面對各種原本不願意面對的狀況。

（三）意象訓練

　　運動心理學最吸引人的應用或許就是意象訓練了。意象訓練是指在沒有實際肌肉活動的情況下，在腦海中想像運動時的一切形象，包括動作、環境，甚至觸感、味道。Martens 認為意象訓練的應用可以幫助運動員掌握與練習複雜運動技能、預演策略與戰術、復健治療等等，他同時指出意象訓練對籃球的投籃、足球的定點射球、游泳的起跳、網球的發球、高爾夫球運動等，都有增進表現的效能[69]。

　　在 NBA 掀起「林來瘋」的林書豪就曾說過，他在板凳上都會想像自己是場上的球員，模擬自己的動作。其實這都是某種程度的意象訓練了。

　　支持意象訓練的有兩種理論，一為心理神經肌肉理論（psycho-neuromuscular theory），理論認為想像時雖然沒有實際的肌肉活動，但會產生和實際活動時相同但是較微弱的神經衝動。二為符號學習理論，該理論認為意象訓練就好像在大腦中寫成程式一樣，到了實際運動時，身體就能按照寫好的程式自動的運作起來。

　　Mahoney 與 Avener 將意象訓練分成內部透視與外部透視[73]。內部透視是以第一人稱，也就是自己為參考點，想像自己的肌肉活動，所以基本上是看不到自己的；外部透視則是以第三人稱，以環境為參考點，在腦海中觀看自己活動，但比較不能想像自己的肌肉活動。研究顯示內部透視通常具有較佳的效果，但是運動員使用內部透視遇到困難時改採外部透視也可能帶來幫助。

三、生活大小事

（一）玩樂動機

　　生活，有可能一整天平淡、也有可能會有發生驚奇或樂趣，而我們會對那些驚奇印象特別深刻，也會有動機在忙碌的生活中停下腳步嘗試與探索那個樂趣，為什麼呢？為什麼遊戲形式的樂趣會強烈吸引著我們？進一步來說，我們該如何應用這個玩樂動機來改善生活呢？

　　首先，我們來介紹 Volkswagen 跟瑞典政府單位所提出的樂趣理論，以及遊戲化的定義。

1. 樂趣理論 (The Fun Theory)

　　人們與生俱來就有玩樂的天性，遊戲對人們具有強烈吸引力，將無聊的事情變得有趣[11]。

2. 遊戲化（Gamification)

　　把現實中的社會活動包裝成遊戲，可以運用電腦，也可以是個裝置。因為人有玩樂的天性，所以如果我們將正面但缺少吸引力去做的事包裝成遊戲，讓大家在生活中自己體驗自己發現，那麼那份想玩樂的動機就會輕易的大過於不想做的好事。《Gamification by Design》[3]這本書歸納了玩樂的四種動機。

　　a. 為了征服（For mastery）

　　人是好勝的動物，如果遊戲裡有個目標或挑戰，那麼我們就會出現征服的想法，一定要解出任務，一定要積分比別人高，於是「玩玩看」的想法就產生了。

　　b. 為了紓緩壓力（To destress）

　　當你一直做和事業或學業相關的一件事情時，厭倦很容易產生，進而造成壓力，為了抒發壓力或者是讓自己脫離厭倦，我們會去尋找舒壓的方法，而遊戲就是一種充滿樂趣而且舒壓效率很好的活動。

　　c. 為了獲得樂趣（To have fun）

　　由樂趣理論得知「人們與生俱來就有玩樂的天性」，而且遊戲是充滿玩樂性質的，所以「為了獲得樂趣」，就是與生俱來的動機。

　　d. 為了社交（To socialize）

　　人是群居的動物，大家都想要交到知心朋友，所以如果有一個活動可以兼具樂趣與社交，那麼動機一定很強烈。玩遊戲為什可以交朋友呢？因為遊戲內容可以是共通話題，也可以多人玩一個遊戲，就可以認識不同背景有共同興趣的朋友，所以如果想要擴展自己的交友圈就可以玩遊戲。

3. 應用 [89]

　　a. The speed camera lottery

　　為了讓測速照相機不是那麼的擾人，我們想讓它遊戲化，讓它可以使駕駛者遵守速限。透過測速相機將每台經過的車子都記錄了起來，只要有乖乖遵守限速的駕駛，就有機會獲得超速駕駛們的罰金。

　　b. Plant Nanny

　　將原本一種本能的喝水動作，變成養花的過程，讓它變得有趣起來。也因為這種有趣，Plant Nanny 讓人更加願意去喝水 —— 儘管本來的目標不光是增加飲水量，而是為了種植小植物。

　　c. Color Run

　　把「跑 5 公里」的目標，換成「以最炫的色彩衝過終點線」，同時提供了顏料包這種道具，讓跑者相互互動，而在這種互動過程中，大家甚至可以自發組織起遊戲，讓整個過程變得有趣。

　　d. bubble gum

　　你有走在路上踩到口香糖的經驗嗎? 黏到鞋子的口香糖真的很不好清理，要如何讓大家不要亂吐口香糖? 有設計者就把腦筋動到玩樂動機上，在人來人往的購物區旁放了一個紙看板，版上有用粗黑筆畫了一個圖案，希望大家用五顏六色的口香糖來填滿它，果然效果很好，大家把自己吃完的口香糖黏到看版上，希望自己可以讓那個圖案更多彩，亂丟到地上的口香糖就幾乎沒有了。

　　e. the deepest bin

　　公園裡常常看到地上有垃圾，垃圾破壞了原本想要提供美美綠地讓大家休息的本意，但為什麼明明都有設置垃圾桶，還是有人亂丟垃圾呢？因為他們沒有誘因及動機走去垃圾桶旁邊，把手伸進髒髒的垃圾桶丟垃圾。於是，這個神奇的垃圾桶就誕生了，當我們把東西丟進去時，垃圾桶會發出像是把東西丟進很深很深的洞的聲響，咻咻的聲音激起了大家玩樂的心態，於是他們願意為了這個有趣的音效，跑過來丟垃圾到垃圾桶，甚至撿地上別人亂丟的垃圾起來丟。

（二）減肥動機

在現代社會裡，常常可以吃到高熱量的食物，常常在家吹冷氣忘記要出去運動，這種狀況下很容易會變胖；再加上現在的審美觀偏向喜歡瘦的，所以可以聽到很多人都想減肥。當然有成功的例子，也有又復胖的失敗例子，也會有朋友是很痛苦的減肥。其實，減肥跟心理學的動機是有關係的，減肥成不成功就看你是否有良好的動機。

1. 減肥的動機

　　有些人減肥是為了變帥變漂亮，有些人則是為了健康，變帥變漂亮屬於「外在動機」，健康是「內在動機」。心理學上的外在動機通常是短期內成效顯著，但是長期卻不易維持，那就是很容易復胖；但如果是為了健康這種內在動機，短期內效果不見得好，可是卻比較容易長期維持下去，成功的機率較大。所以減肥成不成功跟動機是有關的。

2. 心理影響大

　　那要如何減肥？有些人會瘋狂的節食，並強迫自己每天運動一小時，這其實會造成自己的壓力，執行幾天後會發現你不是快樂的，沒有人會每天做不開心的事情，所以會沒有動力繼續節食、運動，減肥當然不會成功。所以要把減重變成一件快樂的事情，你可以想健康之後就可以出去玩，是一件多麼開心的事呀，所以現在要少吃油炸物，下午去跑跑步打打球，讓自己整個身體可以邁向更好的狀態；也可以給跟朋友一起為健康瘦身，互相督促，這樣能將動機持續更久，減肥的成功機率就大大提升了。重點就是心情要愉快，做事才會有動力[9]。

3. 心理學的小招式

　　a. 節食的時候，固定做「同一件事情」

　　當你很餓想吃東西的時候，可以固定做一件事情，而且可以是一件讓你有成就的事，例如背英文單字，除了能轉移你的注意力之外，還可以將不吃東西的難過，化為實際快樂的「成就感」，讓這個成就感超過不吃東西的難過[18]。

　　b. 依然天天吃最愛的食物，但只吃一小塊

　　不吃喜愛的食物會帶來負面情緒，進而影響到減重的毅力，有一個方法就是每次吃都只吃少量，在不影響到減肥的前提下，讓自己的情緒維持在開心的狀態，可以有動力繼續減重[18]。

　　c. 用「等一下再吃」取代「不可以吃」

　　Roy Baumeister提過告訴自己「等一下再吃」的效果，對大腦的作用等同於「現在就吃」。等一下吃讓你有期待的感覺，也會覺得快樂情緒等一下就會來了[17]。

　　d. 嘴巴上說不要，會讓你更想要

　　嘴巴上說不要，會讓你更想要的現象在心理學上稱做「侵入性思考」(intrusive thoughts)，或是「白熊效應」(White Bear Suppression)[59]。當你越是壓抑自己、要自己不要想某件事情的時候，反而讓你變得更想做這件事情。所以不要把「我不吃」掛在嘴邊 [17]。

　　e. 改變環境線索，減少誘惑

　　改變環境線索做的方法有三：第一，把大碗換小碗，大杯子會小杯子，就會讓你吃或喝少一點的食物，也有吃光東西的享受。第二，專心吃飯，不要邊吃邊看電視，研究顯示，在節食又在看電影時吃東西，會吃進三倍的份量，因為你專注在別的事物上，不知不覺就吃了過多的東西。最後就是把零食收在不會看到的地方，減少看到食物而產生食慾[17]。

　　f. 相信自己已經減肥成功了

　　《Secret秘密》一書中有提到減肥時心理應如何應對的三個步驟：要求、相信、接收 [83]，要求自己要清淡飲食、要常常運動，同時也要相信自己會成功，愛迪生曾說:「成功的秘訣很簡單，那就是無論遇到任何狀況，都要相信自己一定能夠迎刃而解。」；「有錢人心理學」[78] 的內容也很類似：不是因為做了什麼事，才會變「有錢」，而是你要先相信「你一定會有錢」，再來思考要做什麼事。每個人能達成的高度，一部分取決於能力，另外一部分取決於自己有「多大程度」相信自己能夠做得到。所以相信自己可以減肥成功，其實就已經成功一半了[18]。

四、犯罪心理學

　　近年來，國內犯罪型態日漸殘暴，隨機殺人案件發生的頻率也越來越高，這些案件無不令社會大眾感到震驚與惶恐。我們不禁感到困惑，是什麼原因造成這些案件層出不窮，又有什麼方法能夠避免這樣的事情一再重演。我們尚無法得到一個標準答案，但我們希望能藉由探討諸如此類的犯罪和心理學中「動機與情緒」之關聯，來對此有更進一步的了解。

（一）犯罪之動機

據資料顯示，犯罪之動機有分為以下幾類[21]：

1. 偶發犯罪：由於過失犯罪的，看不到有犯罪的意識。
2. 激情犯罪：由於瞬間性情緒的爆發而犯罪。
3. 機會犯罪：由於一時的引誘所驅使而犯罪。
4. 預謀犯罪：經過深思熟慮後進行的犯罪。
5. 累犯：多次實施同一或不同種類的犯罪。
6. 慣犯：犯罪成了習慣。
7. 職業犯罪：把犯罪當成了職業。

　　由於犯罪之類型非常多種，以下專門探討普遍大眾較為關心的殺人犯罪之動機。
　　殺人犯罪之動機有時甚為單純，如為錢財的糾紛或是因為憎恨。但亦有隱含複雜之動機，如為隱蔽罪行而殺人、精神病態殺人或政治性謀殺等。根據美國統一犯罪報告 (UCR, 1995) 的資料顯示，自 1991-1995 年全美殺人犯罪者的動機平均以爭吵佔第一位，之後依次為不詳、強盜殺人、毒品交易時所引起的殺人等 [28]。
　　而震驚台灣社會的鄭捷捷運隨機殺人案，是典型的大宗謀殺案之例子。犯罪者把自己封鎖在一個公共場所裡，然後隨機殺死所接觸到的人。以定義而言，大宗謀殺犯 （Mass Murderers）意味著在單一地點殺了三個以上的人，而且沒有時間間隔。
　　據研究了解，大宗謀殺犯多半是因為挫折而生氣或對生活感到無助的人。犯罪者認為幾乎沒有機會可以讓他們的生活變得更好。他們的個人生活可能達不到自己的標準，並且可能突然有了很大的挫敗、或遭受一些悲劇性的、嚴重的失落，像是失去有意義的工作。
　　此外，大宗謀殺犯通常計畫在事件中死亡、自殺或者是被執法人員擊斃。這些謀殺犯多半是社會孤立且退縮的人，缺乏足夠的社交網絡或人際支持。這些孤立可能是來自他本人不喜歡人群與缺乏適當的人際及社交技巧等原因。而大宗謀殺可能成為他們去報復、支配、控制他人，或者獲取認同的方式[13]。

（二）殺人犯的犯罪心理因素

　　殺人犯的犯罪心理因素可簡單分為以下五種[21]：

1. 在感情關係中不能得到滿足的那種強烈感覺。
2. 人格、個性養成階段受到損害。
3. 異常願望與思春期的衝動受到妨礙。
4. 由於內心深處感到受壓抑所引起的不幸感。
5. 罪責感。

　　而探討殺人犯之人格特性，傳統上，殺人犯被認為是被激怒的個人在喪失理智與衝動的情況下，突發的殺人。然而，卻有其他學者認為殺人犯具有某些獨特之心理與人格特性，容易在特定情境中以暴力方式反應。美國紐約州立大學犯罪心理學教授 Toch (1969) 在「暴力男性」(Violent Men)一書中即指出許多暴力犯罪之衍生係行為人從人際衝動中習得，以慣性之方式暴力相向獲益。此外，Megargee (1966) 則指出高度攻擊性者具有低度控制 (Undercontrolled) 及過度控制 (Overcontrolled) 兩種心理人格特性。低度控制者無法抑制攻擊行為，當被激怒或面臨挫折時，即暴力相向。至於過度控制者基本上具有高度挫折忍受力，能經得起一般之挑釁，並接受社會規範約制，但在超過其容忍度之情況，可能比前述低度控制者更具暴力反應[28]。

（三）殺人犯罪之主要成因

1. 生物因素

　　殺人犯罪之衍生與犯罪者本身或具有 XYY 性染色體異常、缺 MAO 基因、下視丘邊緣體長腦瘤或遭傷害、兒童期間呈現注意力缺乏過動異常及生化上不均衡(如低血醣、內分泌異常)等有關，但專家指出這些因素並不必然與一個人之反社會性有直接關聯，充其量為前置因素，其常須與後天環境與行為者心理因素互動，始可能產生暴行。

2. 心理因素

　　犯罪心理研究指出，行為人各層面認知和思考因素與其暴力行為之反應密切相關。首先從犯罪者理性抉擇之角度觀之，殺人犯罪之衍生可能係加害者在進行成本效益分析後，認為殺人對其較為有利，而在預謀或有利犯罪機會之情況下，從事殺人行為。其次，文獻指出犯罪人常有認知曲解之情形，包括欠缺理性與邏輯、短視、以自我為中心、未能注意他人需求、歸罪他人、不負責任、認為自己是受害者等。而在這一些錯誤之認知型態下，無法妥善處理人際衝突而產生暴行。

3. 行為互動因素

　　許多殺人犯罪之衍生係因殺人犯與被害者行為產生互動，進而提升至爭吵暴行與殺機。研究指出有一定比例的殺人犯罪是由被害者所引起，而且這些被害者往往是先挑起爭執、毆打加害者或是拿出武器者。亦有研究指出殺人犯罪之衍生常與殺人犯及被害者之一連串動作與情緒反應(如傷害自尊)、激怒彼此，進而提升至暴行與殺人之層次。

4. 社會結構因素

　　對於殺人犯罪之解釋，社會結構因素中歧視、財富分配不均、貧富差距擴大，個人長期被經濟剝奪、絕對剝奪、相對剝奪感擴增 而衍生挫折與憤怒，轉而產生暴力行為。

5. 暴力副文化與不良友伴、團體接觸因素

　　Wolfgang 和 Ferracuti (1967)在對費城之殺人犯做系統性研究後，提出「暴力副文化」之概念。所謂副文化，即社會中某些附屬團體所持有之一套與主文化有所差異之文化價值體系。他們認為，在某些社區或團體裡可能因暴力副文化之存在，致暴力為現存之規範所支持，並滲入到生活方式、社會化過程及人際關係之中。青少年殺人犯罪中最常見的為同儕的慫恿，即屬此類型[28]。

（四）應用及建議

　　研究犯罪心理學，無非是希望透過既有的案例，去了解犯罪人的背景以及其動機從何而來，使得日後我們能提早預防悲劇發生。因此以下是專家所提出的建議[28]：

1. 預防腦部功能受創並加強保護與治療

　　研究發現近一半之殺人犯腦部有受創情形，故應在胎兒形成、嬰兒分娩成長及未來生活各階段注意防護，避免腦部受傷，進而影響情緒控制衍生暴行，而對於腦部受創之個案，社政、醫療單位及犯罪矯正機構應予以適當監管與診療，以避免暴力行為之發生。

2. 發揮教育功能，避免潛在惡性發展

　　殺人犯罪者有精神疾病之比例並不高，故研究者認為，殺人犯罪之防治重點不應由改善犯罪者之精神狀態著手，相反的，在各級教育學程中透過適當教育措施，改善潛在犯罪者邪惡之意念，灌輸正確的法治及人權觀念，進而提升公權力，重建社會秩序，為防治殺人犯罪之重點。

3. 加強親職教育，落實兒童少年保護工作

　　部份殺人犯來自破碎與欠缺和諧之家庭，並曾遭性虐待及凌虐，同時其家庭成員（近三成）有酗酒情形，此為其子女反叛與暴力行為製造了危機。因此應加強父母親職教育，發揮家庭功能，強化監督子女，並予適當管教，此為防止殺人犯罪發生之根本工作。

4. 學校傳授人際溝通與社交技巧課程

　　殺人犯具高度攻擊性，且暴力行為與暴力犯本身人際溝通拙劣及憤怒情緒缺乏控制與管理有密切關聯，此點由殺人犯罪之主要動機為爭吵及案發前有攻擊、爭鬥情形獲得驗證。故有必要在就學階段強化社交技巧與人際溝通之學習，或辦理提升情緒智商 (EQ) 之講習，讓行為人在面臨憤怒等負面情況時，能妥適處理，以減少暴力行為之衍生。

5. 淨化大眾傳播媒體

　　殺人犯多有接觸不良傳媒（閱讀不良書刊、觀賞色情錄影帶、暴力影片等）之經驗，由於目前許多電影、電視、錄影帶濫製一些誨淫誨盜以及暴力之節目，加以報紙、雜誌對於犯罪新聞與犯罪技術過份渲染描述，無意中在人們內心播植一些不正確之觀念：解決問題的最有效方法是使用暴力。因此改善我國媒體素質也是首當其衝的工作。

6. 及早從事少年偏差行為輔導

　　相當高比例的殺人犯在青少年時期即從事許多偏差行為活動，如：抽菸、無照駕車、進出聲色場所、觀賞暴力影片等，因此防治殺人犯罪之重點工作之一為，必須重視少年（兒童）犯罪防治工作，及早對其偏差行為予以輔導，避免行為進一步惡化。

7. 致力酗酒預防宣導與戒治工作

　　研究發現殺人犯在案發前酗酒者高達百分之五十四，顯然酗酒的結果極易促使行為人降低自我控制與明辨是非之能力，增加冒險的意念而表現攻擊性。因此，政府應致力於倡導健康、合宜的飲酒禮儀，減少豪飲，同時鼓勵廠商製造不含酒精成分之飲料，供民眾選擇。最後並應致力於酗酒預防宣導與戒治工作，以減少過量飲酒導致之心理、生理失調，甚至暴力攻擊行為的衍生。

8. 重視暴力犯之犯罪矯治工作

　　文獻指出殺人犯有前科記錄者高達百分之五十四，顯示殺人犯在經歷刑罰處分後並未悉數悔改向上，適應社會生活。因此，應有必要強化殺人犯之犯罪矯治工作，以避免其再犯。目前在暴力犯之矯治方面，學術與實務界大致認為以著重於改變暴力犯扭曲認知、拙劣社交技巧及憤怒情緒之認知最具效能，國內犯罪矯正機構有必要積極引進、評估、試驗，對暴力犯進行干預，以協助其獲得適當處遇，減少再犯。

9. 加強殺人犯罪問題研究

　　殺人犯罪具血腥、恐怖之特性，對社會各層面衝擊甚大，為最嚴重之犯罪行為，但令人遺憾的是目前國內對各類殺人犯罪之成因與特性仍所知不多，多止於媒體的報導，故有必要進行深入研究，俾提供政府防治殺人犯罪之參考。